FAQ

Hvis din eksterne harddisk ikke vises, når du tilslutter den med USB-kablet, kan det skyldes flere ting.

Det bedste er, at USB-kablet er gået i stykker, for så skifter du det bare. Men som regel er der noget andet, der skal tages i betragtning. Hvis den er helt død, når du sætter den i stikkontakten, kan det for eksempel være et kortsluttet styrekort. Eller hvis harddisken snurrer op og begynder at klikke eller hyle frem og tilbage, betyder det alvorlig skade på din eksterne harddisk, og så skal den straks afbrydes eller slukkes og derefter overlades til et professionelt datagendannelsesfirma.

En Nas kan også gå ned. Et Nas Network Attached Storage er en såkaldt filserver med enten en eller flere harddiske. At have mere end én harddisk kaldes Raid. En NAS kan have forskellige raid-konfigurationer. Det mest almindelige er, at du har to diske og kører en Raid1, som er et spejl af begge og en sikkerhed, hvis den ene går i stykker. En Raid0 skal ikke køres på en Nas, for så får du ingen sikkerhed overhovedet. En Raid5 (mindst 3 harddiske og opefter), som er en af ​​de mest almindelige konfigurationer mange bruger, fordi den er økonomisk og en vis sikkerhed. Kun én harddisk kan fejle i en raid5 for at gendanne filerne sikkert. Når en anden harddisk fejler, skal den repareres for at kunne genskabe filerne. Et raid 6 eller 10 har højere sikkerhed, hvor halvdelen af ​​diskene kan gå i stykker uanset hvor mange du har i dit raid og du stadig kan få alle filerne ud. Men du får mindre plads, hvilket er halvdelen af ​​diskenes samlede størrelse. Forsøger du at rette dit Nas eller Raid, der ikke længere fungerer på egen hånd, kan det ende med TOTALT DATATAB! Der er ingen vej tilbage, når du først er gået for langt! Så kontakt altid en ekspert på området. De kan fortælle dig præcis, hvilke muligheder og chancer der er for en vellykket dataredning allerede over et hurtigt telefonopkald.

Hvis din computer pludselig holdt op med at fungere, kan det være flere ting. Har du bemærket, at computeren af ​​og til var langsom, så kan dette være et tegn på, at din harddisk eller Ssd er fejlet eller fejler. Dette skal tages seriøst og tjekke, om du har en backup. Hvis ingen sikkerhedskopiering og problemer stadig vedvarer, bør du kraftigt overveje at kontakte et professionelt datagendannelsesfirma. Hvis du virkelig ikke ønsker at miste dine data 4-ever, skal du ikke gå til en almindelig computerbutik eller lade din ven tjekke det, da de kan tvinge drevet til at gøre noget, det ikke kan længere, og der kan let ske skader, som ikke kan genoprettes. Hvis du prøvede det på en anden computer eller i en ekstern sag og ingen kontakt, så stop derefter! Hvis du hører en mekanisk kliklyd, så tænd aldrig for din harddisk igen, før eksperter har tjekket den.

Vores succesrate er meget høj. Det er ofte, at vi får job, som har været hos respektable virksomheder, hvor de vurderede, at datagendannelse ikke er muligt, og hvor Plexdata efterfølgende lykkes med at genskabe kundens filer. I nogle tilfælde har det den modsatte effekt. Hvis du efterlader det det forkerte sted, uanset hvad de siger, er der en chance for, at Plexdata ikke kan hjælpe dig, fordi skaden er blevet for stor. Dette gælder for alle typer lagringsmedier.

En ssd uanset model eller interface kan have forskellige fejl. Nogle fejl kan være alvorlige og andre simple. Men når først en ssd-disk begynder at fejle, skal du tage det meget alvorligt!

De fleste tror, ​​at ssd-diske er sikre, men faktum er, at de ikke er det. SSD-diske og flashdrev er de sværeste at gemme data fra. Selvom Plex Data Recovery har de bedste tilgængelige værktøjer og også udviklet internt, kan det nogle gange være tilfældet, at der i øjeblikket ikke er nogen løsning tilgængelig, uanset hvor du henvender dig. Det er komplicerede sager, og vi modtager ofte sager, som har været andre steder, hvor de i mange tilfælde formår at få arkiverne ud, selvom de andre ikke kunne klare det. Bemærk, at selv andre i nogle tilfælde kan ødelægge kundens SSD, hvor det så kan være umuligt for os at gendanne dine filer.

Du kan enten bruge vores kontaktformular, maile eller ringe. På den måde finder vi ud af, hvad du vil have hjælp til. I de fleste tilfælde kræves en gratis analyse for at finde ud af det faktiske problem, din enhed har. Først da kan vi give dig et præcist omkostningsoverslag. Den gratis analyse udføres normalt samme dag. Virksomheder og myndigheder har fortrinsret i køen og anlays svar gives umiddelbart/direkte efter aflevering. For aflevering direkte på laboratoriet skal du ringe og bestille tid til at komme ind med din defekte enhed. Det er også muligt at sende din enhed til vores laboratorium. Efter en vellykket dataredning bliver dine filer leveret på en ekstern harddisk eller via internettet.

En USB-hukommelse er en såkaldt flash-hukommelse, der består af hukommelseskredsløb og en controller blandt andre mindre komponenter. En USB-stick kan holde op med at virke af forskellige årsager. De kan være ydre påvirkninger, alder eller dårlig kvalitet. Ekstern indflydelse kan være en ødelagt USB-hukommelse, som i de fleste tilfælde kan genskabes, medmindre hukommelseschippen er gået i stykker.

Vad angår hukommelseschipsene, kan de kun lagre data et vist antal gange, før den såkaldte celle eller sektor dør. Det er her, controlleren kommer ind i billedet, som håndterer alle de dårlige celler/sektorer og flytter data, der ligger i en døende sektor, til en sund sektor, før den dør helt. Controlleren holder styr på alt dette, så dine filer på USB-stikket altid er intakte. Men når der er flere defekte sektorer på hukommelseskredsløbene, end controlleren kan håndtere, holder din usb-hukommelse op med at fungere. Så kan controlleren ikke længere oversætte dine filer, fordi den kun kan håndtere et vist antal fejl, der har læsefejl, og controlleren kan ikke længere oversætte dine filer. Det kan vise sig, at usb-hukommelsen har været træg på det seneste og derefter stopper helt med at fungere.

En USB-stick kan også være af dårlig kvalitet. Især “No name” firmalogo USB sticks. I alle ovenstående tilfælde kan du normalt få dine filer tilbage med de rigtige værktøjer og forskellige teknikker såsom chip off-teknikken, hvor du fysisk fjerner dine hukommelseschips og læser dem og derefter ved hjælp af dine dumps simulerer din controller, som er unik for din model af USB-hukommelse og et must for at få dine filer ud. En anden ting er, at du mikrolodder og reparerer og reparerer din USB-hukommelse lige nok, så det er nok til at få dine filer ud. Gengivelse af data fra USB-hukommelser er kompliceret og nogle gange en meget tidskrævende proces, hvis chippen skal læses igen med forskellige voltstyrker, så resultatet bliver bedre.

En gratis analyse kan fortælle dig, hvordan du skal håndtere din ødelagte USB-hukommelse. USB/hukommelseskort går i stykker.

At harddisken ikke længere er synlig i bios eller viser en forkert størrelse kan enten betyde, at din harddisk eller ssd har logiske, elektroniske eller fysiske fejl. Hvad der er galt, kan kun afgøres ved en professionel analyse. Lyt til harddisken, hvis den larmer eller er helt død. Hvis det lyder mærkeligt som at klikke eller bippe, skal du straks slukke for det! Hvis den er død, kan det indikere elektroniske fejl såsom kortslutning. Plexdata udfører en gratis diagnose, og du får et omkostningsestimat på, hvad prisen kan være i tilfælde af en vellykket datagendannelse. Det er forskelligt alt efter hvilket medie du indsender. Kontakt Plexdata for at få hjælp, og tal live med en datagendannelsesingeniør for at lære mere! Harddisknedbrud eller Ssd-nedbrud? Intet problem!