Sandfyldt harddisk fra en virksomhed på Cypern!
En svensk virksomhed på Cypern kontaktede Plexdata angående et problem med deres bærbare computer, efter at den var blevet opgraderet af virksomhedens it-mand. Harddisken blev sendt til vores laboratorium til analyse, og der blev foretaget en forundersøgelse, før drevet blev tændt. Men der skete ikke noget, da strømmen blev tændt, disken var helt stille. Det var mistanke om, at læsehoveder sad fast på datalagringsdiskene eller en afskåret motor. Begge fejl krævede indgreb i renrum.
Harddisken blev åbnet i vores rene rum og til vores store overraskelse var disken fuld af sand! Bemærk, at garantiforseglingen, der sidder over skruen på harddiskens læsehoved, ikke var brudt på nogen måde overhovedet. Så det så ud til, at harddisken ikke var blevet åbnet siden før. Men der er en måde at åbne en bærbar harddisk uden at bryde garantiforseglingen. Ved at skrue tre synlige skruer af på siden og lirke låget lidt op, lykkedes det deres IT-mand at hælde sand ind i harddisken uden at bryde garantiseglet, ellers kan man ikke hælde sand i harddisken uden at bryde forseglingen!
Kunden blev kontaktet og fortalte ovenstående, som selvfølgelig var chokeret, men jeg var mest chokeret! Hun fandt også ud af, at chancerne for en vellykket dataredning ikke var så store. I dette tilfælde havde en masse sandkorn stoppet motoren, så skiverne ikke kunne snurre op, og det var heldigt. De tog datalagringsdisken ud og rensede dem med specialudstyr og efter nogle kalibreringer var vi i stand til at genskabe 100% af kundens mistede filer. En utrolig historie. Desværre var dette i 2007, og jobbet blev sjældent filmet på det tidspunkt, fordi youtube ikke eksisterede. Sandfyldt harddisk fra Cypern hvor Plexdata faldt og formåede at gemme alt materiale til kunden.